Lyst es una empresa de tecnología de la moda y una aplicación de compras premium que ha revolucionado la manera en que los consumidores acceden a productos de moda. Fundada en Londres en 2010, Lyst se ha convertido en una plataforma global que atiende a más de 200 millones de compradores anuales, ofreciendo una amplia gama de productos de lujo y moda de calle de más de 17,000 de las marcas y tiendas más prestigiosas del mundo.
Plataforma sin Inventario y Motor de Datos Propietario
Uno de los aspectos más distintivos del modelo de negocio de Lyst es su operación como una plataforma sin inventario. Esto significa que Lyst no mantiene un stock propio de productos. En cambio, funciona como un intermediario que conecta a los compradores con las marcas y tiendas que tienen los productos disponibles. Este enfoque permite a Lyst ofrecer una selección extensa de más de 8.5 millones de artículos sin los costos y complicaciones asociadas con la gestión de inventarios físicos.
Lyst utiliza un motor de datos propietario para proporcionar a cada cliente una experiencia de compra altamente personalizada. Este motor de datos analiza el comportamiento de compra y las preferencias de cada usuario para ofrecer recomendaciones de productos que se adapten a sus gustos específicos. Este nivel de personalización no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también incrementa las probabilidades de conversión y ventas directas significativas para las marcas y tiendas asociadas.
Colaboraciones con Marcas Líderes
Lyst colabora con algunas de las marcas más reconocidas a nivel mundial, incluyendo Balenciaga, Balmain, Bottega Veneta, Burberry, Fendi, Gucci, Moncler, Off-White, Prada, Saint Laurent y Valentino. Al asociarse con estas marcas, Lyst puede ofrecer a sus usuarios acceso a productos exclusivos y de alta calidad, reforzando su posición como destino principal para la moda de lujo y premium.
Enfoque en Tecnología y Experiencia de Compra
La innovación tecnológica y el uso de datos son pilares fundamentales en la estrategia de Lyst. Con un equipo compuesto en dos tercios por ingenieros, científicos de datos y expertos en productos, la empresa está constantemente buscando nuevas maneras de mejorar la experiencia de compra para sus usuarios y la eficiencia de sus operaciones. Este enfoque en tecnología y datos también permite a Lyst generar insights valiosos sobre tendencias de moda a través de su informe «The Lyst Index», que es una referencia líder en la industria para identificar las marcas y productos más populares a nivel mundial.
Lyst está obsesionada con sus clientes y se dedica a ofrecer una experiencia de búsqueda y descubrimiento superior. La empresa reconoce que, aunque la moda es increíble, a menudo la experiencia de comprar moda no lo es. Por ello, Lyst utiliza su tecnología, datos y creatividad para hacer que el proceso de compra sea más agradable, ofreciendo una mayor variedad de opciones y reduciendo las probabilidades de errores en la selección de productos. Su misión es ayudar a los compradores de moda a tomar mejores decisiones y a las marcas de moda a encontrar audiencias más adecuadas, consolidándose como el destino líder en la categoría para cada comprador de moda.
Innovación y Creatividad en Marketing
Además de su sólida base tecnológica, Lyst se destaca por su enfoque innovador en marketing. La empresa ha lanzado campañas creativas, como una colaboración con DEPT para conceptualizar una campaña interactiva que incluye un cuestionario diseñado para ayudar a los usuarios a «descubrir su ADN de moda». Este tipo de iniciativas no solo atraen a nuevos usuarios, sino que también fomentan el compromiso y la lealtad de los clientes existentes.
El modelo de negocio de Lyst combina una plataforma sin inventario con un sofisticado motor de datos para ofrecer una experiencia de compra personalizada y eficiente. Al asociarse con las principales marcas de moda y utilizar tecnología avanzada, Lyst ha creado un ecosistema donde los compradores pueden descubrir y adquirir productos de moda de lujo y premium de manera cómoda y confiable. Con su enfoque en la innovación y el análisis de datos, Lyst sigue siendo un líder en la industria de la moda, proporcionando valor tanto a los consumidores como a las marcas asociadas.