The Sill fue fundada en 2012 por Eliza en un pequeño espacio de oficina prestado en Chinatown, Nueva York. A los 26 años, Eliza convirtió su pasión por las plantas en un negocio que tiene como premisa básica la idea de que las plantas hacen a las personas más felices y saludables. Este principio, junto con mucho esfuerzo y dedicación, ha permitido a The Sill crecer y florecer como una empresa única que conecta a las personas con la naturaleza a través de las plantas de interior.
Origen e Inspiración
Eliza se inspiró en su propia experiencia personal. Cuando se mudó a su primer apartamento como adulta, se sintió abrumada por la soledad y la tristeza. Fue su madre, una inmigrante filipina que mantenía una conexión profunda con la naturaleza a través de la jardinería, quien le sugirió que llenara su hogar con plantas. Al hacerlo, Eliza no solo embelleció su espacio, sino que también experimentó una mejora notable en su estado de ánimo y bienestar general. Este descubrimiento la llevó a darse cuenta del poderoso impacto que las plantas pueden tener en la vida de las personas.
El Valor de las Plantas en la Vida Cotidiana
The Sill se basa en la premisa de que hay algo especial en el simple acto de estar rodeado y cuidar plantas. Esta actividad mejora nuestro estado de ánimo y embellece los espacios en los que vivimos y trabajamos. Está comprobado que cualquier exposición a la naturaleza, ya sea jardinería interior, baños de bosque o simplemente compartir espacio con elementos orgánicos, mitiga el estado de estrés moderno en el que a menudo nos encontramos. The Sill ofrece nuevas formas de incorporar esta belleza restauradora en nuestros rituales diarios a través del diseño biofílico, que aumenta nuestra conexión con el mundo natural, nos arraiga, fortalece y nos ilumina.
La misión de The Sill es cultivar una vida bien vivida mediante la integración de plantas en la vida diaria de las personas. La empresa se esfuerza por hacer que las plantas de interior sean accesibles para todos, desde aquellos que nunca han tenido una planta hasta los que ya tienen una colección en crecimiento. The Sill ofrece una variedad de plantas que se adaptan a diferentes necesidades y habilidades, incluyendo plantas aptas para mascotas, plantas tolerantes a la baja luz, y plantas fáciles de cuidar para principiantes. Además, ofrecen proyectos de actividades relacionadas con las plantas, como kits de terrarios para armar, y talleres privados para una experiencia más práctica.
Garantía y Regalos Corporativos
Una de las características distintivas de The Sill es su compromiso con la satisfacción del cliente. La empresa garantiza que las plantas llegarán en condiciones felices y saludables, y si no es así, las reemplazan de forma gratuita. Esta garantía de felicidad del cliente de 30 días se aplica a todas las compras, tanto en línea como en tienda. Si una planta muestra signos de estrés más allá de los pequeños defectos naturales después del tránsito, los clientes pueden contactar a The Sill con una foto dentro de los 30 días de haber recibido su pedido para recibir un reemplazo gratuito.
The Sill también ofrece opciones de regalos corporativos, ideales para dar la bienvenida a nuevos empleados, expresar aprecio a clientes valiosos o reconocer el arduo trabajo de un equipo. Las empresas pueden elegir entre una variedad de plantas adecuadas para diferentes situaciones y preferencias, y The Sill se encarga de enviar los regalos a múltiples ubicaciones, garantizando que lleguen en perfectas condiciones.
Cultura Empresarial y Equipo
Eliza considera que uno de los mayores honores de su carrera es trabajar junto a su talentoso equipo. Ella aprende diariamente de este grupo inteligente, considerado y energizado, y está ansiosa por dar la bienvenida a nuevos colaboradores que contribuyan y apoyen el crecimiento de la empresa. La cultura empresarial de The Sill se centra en la colaboración, el aprendizaje continuo y el entusiasmo por las plantas y la naturaleza.
