Las bodegas de Amazon son una pieza clave en la logística y el éxito de la compañía. Una de las características más notables de estas instalaciones es la altura de sus techos. Este diseño no es accidental, sino el resultado de una cuidadosa planificación para optimizar el almacenamiento, la eficiencia operativa y el confort de los trabajadores.
Maximización del Espacio Vertical
La primera y más evidente razón para los techos altos es la maximización del espacio vertical. Las bodegas con techos altos permiten apilar mercancías en múltiples niveles, aprovechando al máximo el área del suelo disponible. Esto es esencial en las operaciones de Amazon, donde se manejan millones de productos de diferentes tamaños y formas. Utilizar el espacio vertical de manera eficiente significa que Amazon puede almacenar más productos en un área más pequeña, lo que reduce los costos inmobiliarios y mejora la eficiencia del almacenamiento y la recuperación de inventarios.
Automatización y Circulación
La altura adicional en las bodegas también es crucial para la implementación de sistemas automatizados de picking y packing. Amazon utiliza robots avanzados, anteriormente conocidos como Kiva Systems, que se mueven por el almacén recogiendo y transportando artículos. Los techos altos permiten la instalación de estanterías más altas y la creación de carriles específicos para estos robots, lo que facilita el movimiento eficiente y rápido de mercancías. Además, los techos altos son esenciales para la instalación de sistemas de cintas transportadoras aéreas y otros equipos automatizados, que ayudan a mover y clasificar artículos dentro del almacén sin interferir con las operaciones en el suelo.
Otra razón importante para los techos altos es la mejora en la circulación y ventilación del aire. Las bodegas grandes pueden acumular calor y humedad rápidamente, especialmente cuando se manejan grandes volúmenes de productos y se utilizan numerosos equipos eléctricos. Los techos altos permiten una mejor circulación del aire, lo que ayuda a mantener una temperatura y humedad controladas. Esto no solo crea un entorno de trabajo más cómodo para los empleados, sino que también protege los productos almacenados de condiciones que podrían dañarlos.
Mejora del Ambiente Laboral y Orientación
Un espacio grande con techos bajos puede resultar opresivo y generar una sensación de claustrofobia entre los trabajadores. Un edificio de 1000 x 1000 metros con un techo de solo 8 metros de altura podría parecer intimidante y agobiante. Los techos altos, por el contrario, contribuyen a un ambiente más abierto y menos opresivo, lo que puede mejorar el bienestar psicológico de los empleados. Este diseño es comparable al efecto que tienen las grandes iglesias y catedrales, donde la altura del techo contribuye a una sensación de grandeza y calma.
En un almacén tan grande como los de Amazon, la visibilidad y orientación son cruciales. Los techos altos permiten colocar señales y coordenadas visibles desde largas distancias. Esto facilita a los empleados localizar secciones específicas, como áreas de libros o electrónica, de manera más rápida y eficiente. La facilidad de orientación es similar a la que se experimenta en los aeropuertos, donde las señales altas y visibles ayudan a los viajeros a encontrar su camino sin dificultad.
Futuras Expansiones y Monitoreo
Las bodegas de Amazon están diseñadas para acomodar una amplia variedad de equipos, desde bicicletas y scooters eléctricos hasta grúas y montacargas. La altura adicional facilita el movimiento de estos equipos y permite la instalación de nuevas tecnologías en el futuro. Por ejemplo, los drones de entrega de Amazon pueden aterrizar directamente dentro del almacén, cargar productos y despegar nuevamente, todo gracias a los techos altos. Esta flexibilidad es esencial para adaptarse a las innovaciones y cambios en la logística y la tecnología de almacenamiento.
Finalmente, los techos altos permiten tomar fotografías y realizar supervisiones desde niveles elevados, proporcionando una vista panorámica del almacén. Esto es fundamental para la gestión y el control de las operaciones, ya que permite a los supervisores tener una visión clara y completa del flujo de trabajo, detectar problemas potenciales y coordinar las actividades de manera más efectiva.