{"id":8872,"date":"2024-07-12T18:19:24","date_gmt":"2024-07-12T18:19:24","guid":{"rendered":"https:\/\/yulius.mx\/?p=8872"},"modified":"2024-07-12T18:19:28","modified_gmt":"2024-07-12T18:19:28","slug":"el-boom-de-las-compras-nocturnas-como-thg-lidera-el-cambio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/yulius.mx\/blog\/el-boom-de-las-compras-nocturnas-como-thg-lidera-el-cambio\/","title":{"rendered":"El boom de las compras nocturnas: C\u00f3mo THG lidera el cambio"},"content":{"rendered":"\n

Los consumidores del Reino Unido est\u00e1n realizando sus compras cada vez m\u00e1s tarde, con un incremento del 7% en los pedidos realizados entre las 10 p.m. y la 1 a.m. en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o pasado, seg\u00fan nuevos datos de THG, uno de los m\u00e1s grandes mayorista de productos de belleza en l\u00ednea. Esta tendencia refleja un cambio significativo en los h\u00e1bitos de consumo, impulsado por la conveniencia de las entregas r\u00e1pidas y la disponibilidad de servicios mejorados de cumplimiento.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

M\u00e1s del 82% de todos los pedidos con entrega al d\u00eda siguiente se realizan despu\u00e9s de las 2 p.m., y m\u00e1s de una cuarta parte (27%) se realizan despu\u00e9s de las 10 p.m. THG ha se\u00f1alado que esto ofrece un \u00abincentivo claro tanto para los clientes como para los minoristas para extender los per\u00edodos de pedido de entrega al d\u00eda siguiente lo m\u00e1s tarde posible\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Adaptaci\u00f3n y Respuesta de THG<\/h2>\n\n\n\n

El propietario de Lookfantastic y Cult Beauty est\u00e1 capitalizando esta tendencia, permitiendo a los clientes realizar pedidos en sus marcas hasta la 1 a.m., los siete d\u00edas de la semana, y a\u00fan as\u00ed recibir sus productos al d\u00eda siguiente (o el mismo d\u00eda para los pedidos realizados entre la medianoche y la 1 a.m.).<\/p>\n\n\n\n

La capacidad de permitir a los clientes comprar hasta altas horas de la noche para la entrega al d\u00eda siguiente es el resultado de los avances en las capacidades de cumplimiento de THG, que le permiten atender la creciente tendencia de compras nocturnas. La entrega garantizada al d\u00eda siguiente tambi\u00e9n se aplica a los pedidos en el Reino Unido para los clientes externos de THG Ingenuity y THG Fulfil.<\/p>\n\n\n\n

Tom Killeen, director de operaciones de THG Brands, coment\u00f3: \u00abEs fenomenal pensar que cuando realizas un pedido hasta la 1 a.m. cualquier d\u00eda de la semana, podr\u00eda llegar a la ma\u00f1ana siguiente, o incluso la misma ma\u00f1ana si realizas el pedido despu\u00e9s de la medianoche. Esto se ajusta a la generaci\u00f3n de ‘lo quiero ahora’ de consumidores y nos permite impulsar un alto valor de vida del cliente para nuestras marcas. Hay un claro objetivo comercial aqu\u00ed.<\/p>\n\n\n\n

\u00abCreemos que los servicios de cumplimiento y mensajer\u00eda son una herramienta de adquisici\u00f3n y nunca deben ser una idea tard\u00eda dado su importancia para el cliente final. Como resultado, esperamos ver mejoras en las tasas de retenci\u00f3n de clientes gracias a este servicio, adem\u00e1s de mejorar la lealtad y ganar nuevos clientes\u00bb.<\/p>\n\n\n\n

Rendimiento Fuerte de THG en el Primer Trimestre de 2024<\/h2>\n\n\n\n

A principios de este a\u00f1o, THG celebr\u00f3 un fuerte rendimiento en su divisi\u00f3n de belleza en el primer trimestre que finaliz\u00f3 el 31 de marzo de 2024, con un aumento de los ingresos del 9.3% interanual, alcanzando los \u00a3267.6 millones. Este crecimiento sigui\u00f3 a cambios estrat\u00e9gicos en la geograf\u00eda de la empresa a lo largo de 2023, con el grupo enfoc\u00e1ndose en clientes m\u00e1s rentables y territorios m\u00e1s cercanos a sus centros de distribuci\u00f3n globales.<\/p>\n\n\n\n

THG Ingenuity, la soluci\u00f3n de comercio electr\u00f3nico del grupo que proporciona tecnolog\u00eda, cumplimiento global y soluciones de rendimiento digital para marcas, tambi\u00e9n mostr\u00f3 un crecimiento en el primer trimestre. La capacidad de THG para adaptarse r\u00e1pidamente a las nuevas tendencias de consumo y optimizar su log\u00edstica y servicios de entrega ha sido fundamental para su \u00e9xito continuo en un mercado competitivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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